Het D.U.E.T. proces©
Jan Vermeiren, de oprichter van The Compassionate Leader en creator van het D.U.E.T. proces ©.
Wanneer mensen samenwerken, ontstaan er spanningen.
De manier waarop er gewoonlijk mee wordt omgegaan, is dat ze genegeerd worden of opzij geduwd worden. Dat is gemakkelijker dan hen in de ogen te kijken.
Wat er echter gebeurt, is dat kleine, eenvoudige spanningen beginnen op te lopen en plots gaat het om een groot probleem.
Het gaat dan gewoonlijk niet meer over één spanning, maar een kluwen van verschillende soorten spanningen: praktische, interpersoonlijke en persoonlijke spanningen. Dat maakt het nog moeilijker om vast te stellen waar het juist om gaat en hoe er mee om te gaan.
Het resultaat is dat samenwerken moeilijker wordt, dat meetings en gesprekken stresserend worden en veel meer tijd vragen dan nodig en dat doelstellingen niet worden gerealiseerd.
Dit patroon doet zich niet enkel voor in negatieve situaties, maar ook in positieve. Wanneer een bepaalde spanning wordt gemerkt op de markt, dan zou dit kunnen betekenen dat er plaats is voor een nieuw product, dienst of merk.
Omdat ook deze spanning gewoonlijk wordt genegeerd, missen organisaties vaak mooie kansen.
Samengevat, of het nu gaat om positieve of negatieve spanningen, wanneer ze genegeerd worden, worden groeimogelijkheden gemist. Laten we dus ons perspectief veranderen. Wanneer we spanningen als richtingwijzers beschouwen naar waar vooruitgang kan gemaakt worden, dan kunnen we hen verwelkomen en beginnen verkennen welke cadeaus ze bevatten.
Het D.U.E.T. proces©: Vier stappen om spanning in groeimogelijkheden te transformeren
Het D.U.E.T. proces is een proces dat deze cadeaus kan helpen ontdekken. Het bestaat uit vier stappen die voor elk van de drie soorten spanningen kan worden toegepast (praktische/organisatorische spanning, interpersoonlijke spanning en persoonlijke spanning):
- Detect and face the tension
- Understand and solve the tension
- Embrace the root of the tension
- Transform the root of the tension
Dit proces kan doorlopen worden als een individu, met een collega of een coach of met een team of een groep.
Vooral in teams kan het D.U.E.T proces erg krachtig zijn.
Elke stap vereist echter een speciale aanpak om tot het beoogde resultaat te leiden. Wanneer één of meer stappen worden overgeslagen of aangepast, bestaat het gevaar dat er terug wordt gegaan naar de traditionele patronen van het negeren van spanning of het toepassen van een oppervlakkig oplapwerk.
Om je de vier stappen correct te helpen begrijpen en toepassen, zijn er twee opties:
- D.U.E.T. process workshop
- D.U.E.T. process traject
Het verschil tussen de workshop en het traject is:
- In de workshop leren de deelnemers hoe een D.U.E.T. process uit te voeren voor elk van de drie soorten spanningen. Ze passen het nadien toe in hun eigen team.
- In het traject faciliteert één van onze coaches team meetings en korte workshops zodat teams al doende het D.U.E.T. proces leren toepassen.
Contacteer ons om samen te kijken of een workshop of een traject de beste aanpak is voor jouw team of organisatie.